VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LES PRÉSENTES CONDITIONS DE SERVICE. UNE FOIS ACCEPTÉES, CES CONDITIONS DE SERVICE, EN COMBINAISON AVEC NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (COLLECTIVEMENT LES "CONDITIONS"), DEVIENNENT UN ENGAGEMENT JURIDIQUE CONTRAIGNANT ENTRE VOUS (OU L'ENTITÉ COMMERCIALE QUE VOUS REPRÉSENTEZ) ET SCALZ FR LLC ET SES DIRIGEANTS, ADMINISTRATEURS, SUCCESSEURS ET AYANTS DROIT RESPECTIFS (CI-APRÈS DÉNOMMÉS "SCALZ", "NOUS" OU "NOTRE") ET RÉGIRONT VOTRE ACCÈS ET VOTRE UTILISATION DE LA PLATEFORME ET TOUTES LES AUTRES INTERACTIONS AVEC SCALZ LIÉES À LA PLATEFORME.
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Scalz se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Toutes les modifications entrent en vigueur dès leur publication. Votre utilisation continue de la Plateforme après l'affichage des Conditions révisées constitue votre acceptation et votre accord aux Conditions mises à jour.
Vous devriez consulter un avocat pour obtenir des conseils juridiques afin de vous assurer que votre utilisation de la Plateforme est conforme aux présentes conditions et à la législation applicable.
1. Utilisation de la Plateforme
1.1. Restrictions d'âge. Vous devez être âgé d'au moins 18 ans pour utiliser la Plateforme.
En acceptant les présentes conditions, en créant un compte sur la Plateforme ou en utilisant la Plateforme, vous déclarez avoir au moins 18 ans. Vous ne devez pas créer de compte client si vous n'avez pas au moins 18 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur légal autorisant une personne âgée d'au moins 13 ans mais de moins de 18 ans (un "mineur") à créer un compte client et/ou à utiliser la Plateforme, vous acceptez de : (i) superviser l'utilisation par le mineur de la Plateforme et de son compte ; (ii) assumer tous les risques associés à l'utilisation par le mineur de la Plateforme et de son compte client, ainsi que les responsabilités qui en découlent ; (iii) veiller à ce que le contenu de la Plateforme soit adapté au mineur ; (iv) veiller à ce que toutes les informations qui nous sont soumises par le mineur soient exactes ; et (v) fournir les consentements, déclarations et garanties contenus dans les conditions pour le compte du mineur.
1.2. Propriété du compte de la Plateforme.
Votre utilisation de la Plateforme est subordonnée à la fourniture d'informations complètes, actuelles et exactes lors de l'enregistrement d'un compte de Plateforme. La Plateforme est destinée à un usage professionnel ou en rapport avec le commerce, l'artisanat ou la profession d'un individu. En tant que personne physique acceptant les présentes conditions, vous êtes le propriétaire du compte de la Plateforme, sauf si vous agissez au nom d'une entité commerciale, auquel cas l'entité commerciale est le propriétaire du compte de la Plateforme. Si vous acceptez les présentes conditions au nom d'une entité commerciale, vous déclarez et garantissez que vous avez le pouvoir de lier l'entité commerciale à ces conditions.
1.3. Utilisation prévue.
Vous et vos clients ne pouvez utiliser la Plateforme qu'à des fins légales et conformément aux présentes conditions. Vous vous engagez à ce que vous et vos clients n'utilisiez pas la Plateforme d'une manière qui enfreigne une loi ou un règlement applicable ou à ce qu'ils ne se livrent pas à des utilisations interdites. En outre, vous déclarez et garantissez que : (i) vous et vos clients maintiendrez en vigueur toutes les licences, permissions, autorisations, consentements et permis nécessaires à l'exécution des obligations découlant des présentes conditions ; (ii) vous êtes entièrement responsable de vos actions et des actions de vos employés, agents et clients qui utilisent la Plateforme ; (iii) vous êtes entièrement responsable de l'utilisation de la Plateforme par vos clients ; (iv) vous, vos employés, vos agents et vos clients êtes entièrement responsables de l'utilisation de la Plateforme par vos clients ; (v) vous êtes entièrement responsable de l'utilisation de la Plateforme par vos clients ; (iv) vous, vos employés, vos agents et vos clients ne donnerez pas une fausse représentation de la Plateforme ou des services ; (v) vous fournirez les présentes conditions à vos employés, agents et clients et confirmerez que tous les employés, agents et clients comprennent qu'ils sont soumis aux présentes conditions s'ils utilisent la Plateforme ou offrent un accès à celle-ci ; (vi) vous possédez ou contrôlez tous les droits d'utilisation de la Plateforme, y compris les droits d'auteur, les droits de propriété intellectuelle, les droits de propriété intellectuelle et les droits de propriété intellectuelle (vi) Vous possédez ou contrôlez tous les droits relatifs à l'ensemble du contenu que vous fournissez à Scalz, y compris, mais sans s'y limiter, tout code fourni pour personnaliser la Plateforme pour vos clients ; (vii) Vous serez seul responsable de votre utilisation de la Plateforme, y compris de la qualité et de l'intégrité de toutes les données et autres informations, y compris les Informations, mises à notre disposition par ou pour vous par le biais de l'utilisation de la Plateforme ; et (viii) Vous, vos employés et vos clients fournirez une coopération raisonnable en ce qui concerne les demandes d'informations émanant des forces de l'ordre, des autorités de régulation ou des fournisseurs de télécommunications.
1.4. Confidentialité.
En utilisant la Plateforme et en fournissant des informations sur ou par le biais de la Plateforme, vous consentez à ce que Scalz utilise et divulgue les informations conformément à la politique de confidentialité. Vous acceptez que Scalz ne soit pas responsable de la suppression ou de l'échec du stockage de toute information ou contenu conservé ou transmis sur ou par le biais de la Plateforme. Lorsque vous fournissez à vos clients l'accès à la Plateforme, vous devez mettre en œuvre et appliquer votre propre politique de confidentialité, en fournissant un niveau de protection au moins égal à celui qui vous est fourni par Scalzl. Vous devez obtenir le consentement de vos clients, en reconnaissant de manière affirmative que vos clients acceptent d'être liés par votre politique de confidentialité. Vous déclarez et garantissez que vous avez fourni, et continuerez à fournir, des avis adéquats et que vous avez obtenu, et continuerez à obtenir, les autorisations et consentements nécessaires pour nous fournir les données de vos clients afin qu'elles soient utilisées et divulguées conformément aux présentes conditions et à notre politique de confidentialité.
1.5. Identifiants de connexion.
Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de connexion. Vous êtes responsable de toutes les utilisations de votre compte de Plateforme et de vos identifiants de connexion, qu'elles soient autorisées ou non par vous. Vous acceptez de notifier immédiatement à Scalz tout accès ou utilisation non autorisé de votre compte de Plateforme ou de vos identifiants de connexion, ou toute autre violation de la sécurité. Scalz se réserve le droit de désactiver vos identifiants de connexion à tout moment et à sa seule discrétion, pour quelque raison que ce soit ou sans raison, y compris si, de l'avis de Scalz, vous avez violé l'une des dispositions des présentes Conditions. Les comptes de la Plateforme ne sont pas transférables. Vous êtes tenu de prendre des mesures préventives pour interdire aux utilisateurs non autorisés d'accéder à votre compte de Plateforme avec vos identifiants de connexion.
1.6. Utilisation des services de communication.
La Plateforme peut inclure certaines fonctions de communication telles que les SMS, les MMS, le courrier électronique, les appels vocaux et d'autres méthodes. Si vous utilisez ces fonctions, vous acceptez d'être exclusivement responsable de toutes les communications envoyées à l'aide de la Plateforme, y compris le respect de toutes les lois régissant ces communications, telles que la loi sur la protection des consommateurs par téléphone ("TCPA") et la loi sur les messages non sollicités ("CAN-SPAM Act"). Vous déclarez et garantissez que vous comprenez ces lois et que vous vous y conformerez. Scalz n'est pas responsable de votre respect des lois et ne déclare pas que votre utilisation de la Plateforme sera conforme aux lois. Scalz est un fournisseur d'applications de services de communication de Plateforme technologique UNIQUEMENT. Scalz ne crée pas, n'envoie pas et ne délivre pas de communications à un destinataire par SMS, MMS, email ou autre méthode de communication. Vous contrôlez le message, le moment, l'envoi, la prévention de la fraude et le blocage des appels. Toutes les communications, qu'il s'agisse de SMS, de MMS, d'e-mails ou autres, sont créées et initiées par vous et/ou vos clients, qu'elles soient générées par vous ou envoyées automatiquement via la plateforme selon vos instructions.
1.7. Services de tiers.
La Plateforme peut exploiter ou inclure l'accès à des services de tiers. Scalz n'est pas responsable de la facilité d'utilisation ou de l'accessibilité des services de tiers. Si vous choisissez de mettre en pause ou de supprimer une partie ou la totalité de votre compte de Plateforme, certaines caractéristiques ou fonctionnalités (telles que les numéros de téléphone LeadConnector ou les services de courrier électronique) peuvent ne pas être récupérables lors de la réactivation. Si vous mettez en pause tout ou partie de votre Compte de Plateforme pendant plus de trente (30) jours, et que Scalz continue d'encourir des coûts en votre nom liés aux Services de Tiers (tels que les coûts de sécurisation d'un numéro de téléphone particulier en votre nom), Scalz se réserve le droit de libérer le numéro de téléphone ou de supprimer tout ou partie de votre Compte de Plateforme à sa seule discrétion, sans aucune responsabilité. Scalz décline toute responsabilité liée aux pannes ou aux temps d'arrêt des services de tiers.
1.8. Contenu de tiers.
La Plateforme peut inclure du contenu de tiers. Votre utilisation du contenu de tiers est entièrement à vos risques et à votre discrétion. Toutes les déclarations et opinions exprimées dans le Contenu Tiers sont uniquement les opinions et la responsabilité de la tierce partie et ne reflètent pas nécessairement l'opinion de Scalz. Scalz n'est pas responsable du Contenu Tiers et ne fait aucune approbation, représentation ou garantie et n'assume aucune responsabilité, obligation ou responsabilité pour le Contenu Tiers. Vous êtes responsable de vous assurer que votre engagement ou vos transactions avec le Contenu Tiers sont en conformité avec ces Conditions et toutes les lois applicables.
1.9. Personnalisations.
Vous pouvez modifier certaines parties de la Plateforme, en incorporant votre nom, votre logo, votre marque et votre palette de couleurs dans votre zone d'accès individuelle au sein de la Plateforme. Vous êtes seul responsable des droits d'auteur, de la marque ou d'autres problèmes de propriété intellectuelle liés à l'aspect personnalisé de la Plateforme par vous et vos clients. Vous reconnaissez que vous pourriez ne pas être en mesure de personnaliser la Plateforme en fonction de votre marque unique au point que votre personnalisation apparaisse comme ayant été développée de manière indépendante. Scalz peut supprimer toutes vos modifications à tout moment, sans préavis et sans responsabilité envers vous.
1.10. Restrictions d'utilisation excessive.
Nous fournissons l'accès à la Plateforme sur la base d'une tarification par paliers, et certains paliers peuvent traiter plus de données avec moins d'impact sur la performance. Nous ne sommes pas responsables de l'effet que votre utilisation excessive de données peut avoir sur la performance. Si, à la seule discrétion de Scalz, nous déterminons que votre utilisation des données est excessive, abusive, ou a un effet négatif sur la Plateforme de quelque manière que ce soit, nous pouvons (1) exiger que vous mettiez à niveau vos Services afin de maintenir vos niveaux d'activité si votre utilisation des données dépasse l'utilisation prévue de votre niveau de Plateforme existant ou si les coûts opérationnels de Scalz pour soutenir votre utilisation de la Plateforme dépassent le prix de l'abonnement ; (2) suspendre ou résilier votre utilisation de la Plateforme ou des Services, et/ou (3) réduire la quantité de données que vous êtes en mesure d'utiliser.
1.11. Mises à jour de la Plateforme.
Scalz se réserve le droit d'effectuer des mises à jour ou des changements sur la Plateforme à tout moment, y compris des changements qui peuvent affecter le mode de fonctionnement précédent de la Plateforme. Vous acceptez que votre utilisation de la Plateforme ou l'achat de Services ne dépendent pas de la livraison ou de la libération par Scalz d'une fonctionnalité ou d'une caractéristique, y compris, mais sans s'y limiter, la continuation d'un certain Service ou de tout autre service de tiers.
Nous n'autorisons pas l'accès à notre plateforme aux personnes situées dans des pays sous embargo.
Vous êtes responsable du respect de toutes les lois locales qui pourraient être applicables à votre utilisation de la Plateforme.
1.12. Utilisation internationale.
Si vous vous trouvez dans un pays sous embargo ou si vous êtes une personne ou une entité sanctionnée, il vous est interdit d'utiliser la Plateforme. Scalz ne fait aucune déclaration selon laquelle le matériel de la Plateforme est approprié ou disponible pour une utilisation dans des endroits autres que les États-Unis. Les personnes qui choisissent d'accéder à la Plateforme à partir d'autres endroits le font de leur propre initiative et à leurs propres risques. Si vous choisissez d'accéder à la Plateforme à partir d'un pays autre que les États-Unis, il vous incombe de respecter les lois locales en vigueur dans votre juridiction, y compris, mais sans s'y limiter, la taxation des produits achetés sur Internet. Toute offre de produit, de service et/ou d'information faite en relation avec la Plateforme est nulle là où elle est interdite.
3. Utilisations interdites
Les éléments suivants sont considérés comme des utilisations interdites de la Plateforme. Toute utilisation interdite constitue une violation substantielle du présent Accord, pour laquelle Scalz peut immédiatement suspendre ou résilier votre compte de la Plateforme conformément aux présentes Conditions :
L'utilisation de la Plateforme d'une manière qui enfreint toute loi ou réglementation applicable.
Utilisation de la Plateforme pour exploiter, nuire ou tenter d'exploiter ou de nuire à quiconque de quelque manière que ce soit.
Utilisation de la Plateforme pour envoyer, recevoir, télécharger, utiliser ou réutiliser tout matériel qui n'est pas conforme aux présentes conditions.
L'utilisation de la Plateforme pour transmettre ou obtenir l'envoi de tout matériel publicitaire ou promotionnel illégal, y compris tout "courrier indésirable", "lettre en chaîne", "spam" ou toute autre sollicitation similaire.
Usurper ou tenter d'usurper l'identité de Scalz, d'un employé de Scalz, d'un autre utilisateur ou de toute autre personne ou entité (y compris, sans s'y limiter, en utilisant des adresses électroniques associées à l'une des personnes susmentionnées).
S'engager dans toute autre conduite qui restreint ou empêche l'utilisation ou la jouissance de la Plateforme par quiconque.
Adopter une conduite qui pourrait, selon Scalz, nuire aux utilisateurs de la Plateforme ou à Scalz, ou les exposer à des responsabilités.
L'utilisation de la Plateforme d'une manière qui pourrait désactiver, surcharger, endommager ou détériorer la Plateforme ou interférer avec l'utilisation de la Plateforme par toute autre partie, y compris leur capacité à s'engager dans des activités en temps réel par le biais de la Plateforme.
L'utilisation d'un robot, d'une araignée ou d'un autre dispositif, processus ou moyen automatique pour accéder à la Plateforme à quelque fin que ce soit, y compris le contrôle ou la copie de tout élément de la Plateforme.
L'utilisation de tout processus manuel pour surveiller ou copier tout matériel sur la Plateforme ou à toute autre fin non autorisée sans le consentement écrit préalable de Scalz.
L'utilisation d'un dispositif, d'un logiciel ou d'une routine qui interfère avec le bon fonctionnement de la Plateforme.
Introduire des virus, des chevaux de Troie, des vers, des bombes logiques ou tout autre matériel malveillant ou technologiquement nuisible.
Tenter d'obtenir un accès non autorisé, d'interférer, d'endommager ou de perturber toute partie de la Plateforme, le serveur sur lequel la Plateforme est stockée, tout serveur, ordinateur ou base de données connecté à la Plateforme.
Attaquer la Plateforme par le biais d'une attaque par déni de service ou d'une attaque par déni de service distribué.
Tenter de toute autre manière d'entraver le bon fonctionnement de la Plateforme.
4. Paiement
a. Frais.
Votre utilisation de la Plateforme est soumise au paiement en temps voulu de tous les frais. Les frais peuvent être modifiés de temps à autre. Tous les frais s'entendent hors frais de communication. Vous paierez tous les suppléments de communication liés à votre utilisation de la Plateforme. Les suppléments de communication figureront sur une ligne distincte de la facture. Tous les frais et suppléments de communication ne sont pas remboursables. Les frais seront facturés sur la carte de crédit que nous avons dans nos dossiers. Les frais d'abonnement seront facturés avant la prestation des services. Vous vous engagez à nous fournir des informations de facturation exactes et complètes (nom, adresse, numéro de carte de crédit et numéro de téléphone) et à nous informer de tout changement dans les 10 jours qui suivent.
b. Frais non annulables.
Certains abonnements aux services requièrent un engagement d'abonnement minimum non annulable qui ne peut être annulé tant que l'engagement n'est pas rempli. Les frais relatifs à ces engagements d'abonnement minimum non résiliables continueront d'être automatiquement appliqués à votre facture jusqu'à ce que l'engagement minimum ait été atteint.
d. Taxes.
Vous êtes exclusivement responsable des taxes et autres évaluations gouvernementales (" Taxes ") associées à votre utilisation de la Plateforme, y compris toutes les Taxes associées aux transactions que vous effectuez avec vos clients. Scalz peut collecter des taxes auprès de vous dans le cadre des Frais, tel que légalement requis ou tel que Scalz le juge approprié, et toutes les décisions de Scalz concernant les taxes à collecter sont définitives. Scalz peut recalculer et collecter des taxes supplémentaires auprès de vous si elle détermine à tout moment qu'elles sont dues. Vous indemniserez Scalz pour toutes les réclamations liées aux taxes associées à vos activités sur la Plateforme, y compris toutes les taxes liées à vos transactions avec vos clients, comme décrit ci-dessous.
e. Montants en souffrance.
Si, pour quelque raison que ce soit, votre société de carte de crédit refuse de payer le montant dû pour les Services que vous avez achetés, vous acceptez que nous puissions suspendre ou mettre fin à votre utilisation de la Plateforme et/ou à la fourniture des Services et que nous puissions vous demander de payer tous les Frais en souffrance et autres montants encourus (y compris les frais de rétrofacturation de tiers ou les pénalités) par d'autres moyens que nous jugeons acceptables. Si une action en justice est nécessaire pour recouvrer les soldes dus, vous acceptez de nous rembourser toutes les dépenses engagées pour recouvrer les sommes dues, y compris les honoraires d'avocat et autres frais de justice.
f. Différends de paiement.
Vous nous informerez par écrit dans un délai de soixante (60) jours à compter de la date à laquelle nous vous avons facturé les frais ou charges que vous souhaitez contester. Vous devez payer tous les frais et charges facturés pendant que le litige est en cours ou vous renoncez au droit de poursuivre le litige. Lorsque vous contestez des Frais ou des charges, vous devez agir raisonnablement et de bonne foi et coopérer avec diligence avec nous pour résoudre le litige. Toutes les décisions de Scalz concernant votre obligation de payer les frais facturés sont définitives.
g. Pas de remboursement ni de crédit.
A l'exception de ce qui est décrit ci-dessous, tous les Frais évalués par Scalz ne sont pas remboursables. Vous êtes seul responsable de tous les Frais excédentaires encourus par Vous à la suite d'une erreur ou d'une omission commise par Vous ou par un tiers. Scalz ne fournit pas de remboursement ou de crédit pour de telles erreurs ou omissions, ou pour des abonnements à la Plateforme ou aux Services partiellement utilisés ou non utilisés. Si vous souscrivez à un abonnement mais n'accédez pas au Service ou à la Plateforme, vous êtes toujours responsable de tous les Frais pendant la durée de votre abonnement. Sauf si la loi l'exige, Scalz se réserve le droit d'émettre ou de refuser un remboursement ou un crédit à sa seule et entière discrétion, à tout moment et pour n'importe quelle raison, et la décision de Scalz d'émettre ou de refuser un remboursement ou un crédit, et à quel moment, est définitive.
h. Annulations.
Vous êtes seul responsable de l'annulation des Services associés à votre compte, et vous serez responsable de tous les Frais encourus jusqu'à ce qu'une telle annulation ait lieu. Aucun remboursement ne sera accordé si vous n'annulez pas correctement les services associés à votre compte.
i. Votre responsabilité à l'égard des transactions financières.
Vous êtes seul responsable de toutes les transactions financières que vous et vos clients effectuez sur la Plateforme ou en utilisant les Services, y compris les transactions effectuées à l'aide des outils de facturation activés par les Services. Vous êtes exclusivement responsable de toutes les rétrocessions liées à vos activités et à celles de vos clients, quel que soit le motif de la rétrocessions.
5. Programme d'affiliation
Scalz offre un programme d'affiliation dans le cadre duquel les clients peuvent recevoir des commissions pour avoir référé de nouveaux comptes à Scalz. Votre participation au Programme d'affiliation est soumise à l'approbation de Scalz et à votre acceptation du Contrat d'affiliation, dont une copie est disponible ici et est incorporée ici par référence. Vous devez établir un compte de paiement lié à votre compte Scalz afin de gagner et de recevoir des commissions. Les commissions peuvent être perdues si Scalz n'est pas en mesure d'effectuer le paiement sur votre compte de paiement pour quelque raison que ce soit.
6. Propriété intellectuelle
6.1. Contenu de la Plateforme.
La Plateforme et le Contenu de la Plateforme sont la propriété de Scalz ou de ses concédants de licence et sont protégés par le droit d'auteur, le droit des marques et d'autres lois sur la propriété intellectuelle, sauf indication contraire ci-dessous. Le Contenu de la Plateforme n'inclut pas les Contributions des Utilisateurs, telles que définies ci-dessous. Scalz vous accorde une licence personnelle, libre de redevances, incessible, révocable et non exclusive pour accéder et utiliser le Contenu de la Plateforme lors de l'utilisation de la Plateforme dans le but de mettre la Plateforme à votre disposition et à celle de vos clients. Toute autre utilisation, y compris la reproduction, la modification, la distribution, la transmission, la republication, le cadrage, l'affichage ou l'exécution du Contenu de la Plateforme sans l'autorisation préalable de Scalz est strictement interdite.
6.2. Marques de Scalz.
Les Marques Scalz sont des marques commerciales et des marques de service de Scalz et ne peuvent être utilisées sans l'autorisation écrite préalable de Scalz, y compris en relation avec tout produit ou service qui n'est pas fourni par Scalz, ou d'une manière susceptible de causer une confusion, ou d'une manière qui dénigre, discrédite ou représente faussement Scalz. Vous ne pouvez pas supprimer les marques de Scalz ou d'autres avis de propriété, y compris, sans limitation, les informations d'attribution, les crédits et les avis de copyright qui ont été placés sur ou à proximité de la Plateforme ou du contenu de la Plateforme. D'autres produits ou noms de sociétés mentionnés sur la Plateforme peuvent être des marques commerciales ou des marques de service de leurs propriétaires respectifs. Les sites Web de tiers peuvent présenter les marques de Scalz, avec ou sans autorisation, et cette utilisation des marques de Scalz ne constitue ni n'implique aucune approbation, parrainage ou approbation de la part de Scalz.
7. Clauses de non-responsabilité
LA PLATEFORME EST FOURNIE "EN L'ÉTAT" ET "SELON LA DISPONIBILITÉ", SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE OU D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, OU LA GARANTIE D'ABSENCE DE CONTREFAÇON. VOTRE UTILISATION DE LA PLATEFORME EST À VOTRE DISCRÉTION ET À VOS RISQUES ET PÉRILS ET VOUS ACCEPTEZ D'ÊTRE LE SEUL RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE À VOTRE SYSTÈME INFORMATIQUE OU DE TOUTE PERTE DE DONNÉES RÉSULTANT DE TELLES ACTIVITÉS. VOUS ACCEPTEZ QUE SCALZ NE SOIT PAS RESPONSABLE DE LA SUPPRESSION OU DE L'ABSENCE DE STOCKAGE DE TOUTE INFORMATION OU CONTENU CONSERVÉ OU TRANSMIS SUR OU PAR LE BIAIS DE LA PLATEFORME.
SANS LIMITER CE QUI PRÉCÈDE, NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE (A) LA PLATEFORME RÉPONDRA À VOS EXIGENCES, (B) LA PLATEFORME SERA ININTERROMPUE, OPPORTUNE, SÛRE OU SANS ERREUR, (C) LES RÉSULTATS QUI PEUVENT ÊTRE OBTENUS DE L'UTILISATION DE LA PLATEFORME SERONT EFFICACES, PRÉCIS OU FIABLES, OU (D) LA QUALITÉ DE LA PLATEFORME RÉPONDRA À VOS ATTENTES OU SERA EXEMPTE D'ERREURS, DE FAUTES OU DE DÉFAUTS.
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NOUS NOUS RÉSERVONS LE DROIT DE MODIFIER OU D'INTERROMPRE LA PLATEFORME, Y COMPRIS TOUT SERVICE OU TOUTE FONCTION, À TOUT MOMENT, AVEC OU SANS PRÉAVIS. NOUS NE SERONS PAS RESPONSABLES ENVERS VOUS OU UN TIERS SI NOUS EXERÇONS CE DROIT. LES MODIFICATIONS PEUVENT INCLURE, SANS S'Y LIMITER, DES CHANGEMENTS DANS LA STRUCTURE DES PRIX ET L'AJOUT DE SERVICES GRATUITS OU PAYANTS. TOUTE NOUVELLE CARACTÉRISTIQUE QUI AUGMENTE OU AMÉLIORE LES SERVICES ACTUELS DE CETTE PLATEFORME SERA ÉGALEMENT SOUMISE AUX PRÉSENTES CONDITIONS D'UTILISATION.
CERTAINS ÉTATS OU JURIDICTIONS N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION DE CERTAINES GARANTIES, DE SORTE QUE CERTAINES DES LIMITATIONS SUSMENTIONNÉES PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS. VEUILLEZ CONSULTER LES LOIS EN VIGUEUR DANS VOTRE JURIDICTION
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8. Limitation de responsabilité, indemnisation et atténuation des conséquences
EN AUCUN CAS SCALZ NE SERA RESPONSABLE ENVERS VOUS OU UN TIERS DE TOUT DOMMAGE SPÉCIAL, PUNITIF, ACCIDENTEL, INDIRECT OU CONSÉCUTIF DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, OU DE TOUT DOMMAGE QUEL QU'IL SOIT, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, CEUX RÉSULTANT D'UN CODE MALVEILLANT, D'UNE PERTE D'UTILISATION, DE DONNÉES OU D'UNE PERTE DE PROFIT, QUE NOUS AYONS OU NON ÉTÉ INFORMÉS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES, ET SUR TOUTE THÉORIE DE RESPONSABILITÉ, DÉCOULANT DE OU EN RELATION AVEC L'UTILISATION DE LA PLATEFORME OU DES SERVICES DE TIERS OU DE TOUT SITE WEB RÉFÉRENCÉ OU LIÉ À LA PLATEFORME.
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CERTAINES JURIDICTIONS INTERDISENT L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DE LA RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES CONSÉCUTIFS OU ACCESSOIRES, DE SORTE QUE LES LIMITATIONS CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS. VEUILLEZ CONSULTER LES LOIS EN VIGUEUR DANS VOTRE JURIDICTION.
Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de tenir Scalz à l'écart de toutes les demandes, réclamations, actions, procédures, dommages, responsabilités, pertes, frais, coûts ou dépenses (y compris, mais sans s'y limiter, les honoraires raisonnables d'avocats et les coûts de toute enquête) découlant directement ou indirectement de votre utilisation de la Plateforme (" Réclamations "), y compris, mais sans s'y limiter, à : (a) notre utilisation ou notre confiance dans les informations ou données fournies ou à fournir par vous, vos employés, agents ou clients ; (b) toute violation ou manquement aux présentes Conditions par vous, vos employés, agents ou clients ; (c) l'utilisation ou la possession illicite de toute propriété de Scalz par vous, vos employés, agents ou clients ; (d) toute négligence, négligence grave ou faute intentionnelle de votre part ou de la part de vos employés, agents ou clients ; (e) les fausses déclarations de votre part, de celle de vos employés, agents ou clients (f) les violations de la législation applicable par vous-même, vos employés, agents ou clients, (g) vos actions et celles de vos employés, agents ou clients ; (h) les actes ou omissions de vous-même, de vos employés, agents ou clients en rapport avec la notification et l'obtention de consentements concernant l'origine ou le contenu des messages SMS ou MMS, des courriers électroniques ou d'autres communications utilisant les services, (i) les taxes et autres frais et/ou (j) tout litige entre (1) vous et d'autres utilisateurs (2) vous et votre (vos) client(s) et/ou (3) vos clients.
S'il s'avère que la Plateforme viole les droits de propriété intellectuelle d'un tiers, nous pouvons, à notre discrétion : (a) obtenir le droit de continuer à utiliser la Plateforme comme prévu par les présentes conditions ; (b) modifier ou remplacer la Plateforme, en tout ou en partie, pour tenter de rendre la Plateforme non contrefaite ; ou (c) vous demander de cesser immédiatement toute utilisation de la Plateforme.
9. Limitation du délai de dépôt des réclamations
TOUTE CAUSE D'ACTION OU RÉCLAMATION QUE VOUS POURRIEZ AVOIR DÉCOULANT DE OU EN RAPPORT AVEC LES PRÉSENTES CONDITIONS OU LA PLATEFORME DOIT ÊTRE INTRODUITE DANS LES TROIS (3) MOIS SUIVANT L'ÉVÉNEMENT DONNANT LIEU À L'ACTION OU À LA RÉCLAMATION, INDÉPENDAMMENT DU MOMENT OÙ VOUS EN AVEZ EU CONNAISSANCE OU AURIEZ DÛ EN AVOIR CONNAISSANCE ; DANS LE CAS CONTRAIRE, CETTE CAUSE D'ACTION OU CETTE RÉCLAMATION EST DÉFINITIVEMENT PRESCRITE.
10. Recours en injonction
Vous acceptez qu'une violation de ces Conditions causera un préjudice irréparable à Scalz pour lequel des dommages monétaires ne seraient pas un remède adéquat, et Scalz aura le droit de demander une réparation équitable, en plus de tous les remèdes qu'elle peut avoir en vertu des présentes ou de la loi, sans avoir à déposer une caution ou une autre garantie.
11. Renonciation et divisibilité
Vous acceptez qu'une violation de ces Conditions causera un préjudice irréparable à Scalz pour lequel des dommages monétaires ne seraient pas un remède adéquat, et Scalz aura le droit de chercher une solution équitable, en plus de toutes les solutions qu'elle peut avoir en vertu des présentes ou de la loi, sans avoir à déposer une caution ou une autre garantie.
Aucune renonciation par Scalz d'un terme ou d'une condition énoncée dans ces Conditions ne sera considérée comme une renonciation continue de ce terme ou de cette condition ou comme une renonciation à tout autre terme ou condition. Tout manquement de Scalz à faire valoir un droit ou une disposition dans le cadre de ces Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Si une disposition de ces Conditions est jugée par un tribunal ou une autre juridiction compétente comme étant invalide, illégale ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, cette disposition sera éliminée ou limitée au minimum de sorte que les dispositions restantes des Conditions de service continueront à être pleinement en vigueur et à produire leurs effets.
12. Changement de contrôle
Scalz peut céder ses droits en vertu des présentes Conditions à tout moment, sans vous en informer. Vous ne pouvez pas céder vos droits en vertu des présentes Conditions sans l'accord écrit préalable de Scalz, lequel peut être refusé à la seule discrétion de Scalz.
13. Intégralité de l'accord
Sauf indication contraire ci-dessous, les présentes Conditions constituent le seul et unique accord entre vous et Scalz en ce qui concerne la Plateforme et remplacent tous les arrangements, accords, représentations et garanties antérieurs et contemporains, à la fois écrits et oraux, en ce qui concerne la Plateforme. Les présentes Conditions ne peuvent être modifiées, complétées ou amendées par l'utilisation de tout autre document, à moins que ce document ne soit signé par un représentant autorisé de Scalz.
Scalz peut conclure un accord séparé avec vous. Les termes de tout accord séparé entre vous et Scalz seront considérés comme faisant partie de l'ensemble de votre accord avec Scalz. En cas de conflit entre les présentes Conditions et les termes de votre accord séparé avec Scalz, votre accord séparé avec Scalz prévaudra.
Nous pouvons mettre fin à cet accord et à votre accès à la Plateforme à tout moment, pour quelque raison que ce soit.
14. Durée et résiliation
Les présentes Conditions resteront pleinement en vigueur tant que vous conserverez un compte sur la Plateforme. Les sections de ces conditions qui sont destinées à survivre à la résiliation de votre compte de Plateforme resteront contraignantes même si vous n'êtes plus un utilisateur de la Plateforme.
a. Motifs de résiliation.
Vous acceptez que Scalz, à sa seule discrétion, puisse suspendre ou résilier votre accès à la Plateforme (ou toute partie de celle-ci) pour quelque raison que ce soit, avec ou sans préavis, et sans aucune responsabilité envers vous ou envers toute tierce partie pour toute réclamation, tout dommage, tout coût ou toute perte en résultant. Tout soupçon d'activité frauduleuse, abusive ou illégale peut constituer un motif d'interdiction d'accès à la Plateforme et de signalement aux autorités compétentes, le cas échéant. Scalz se réserve le droit de supprimer les comptes de la Plateforme qui sont restés inactifs pendant au moins un (1) an.
b. Aucun droit aux services en cas de résiliation.
En cas de résiliation et quelle que soit la (les) raison(s) motivant cette résiliation, votre droit d'utiliser la Plateforme cessera immédiatement. Scalz n'est pas responsable envers vous ou tout autre tiers de toute demande de dommages-intérêts découlant d'une résiliation ou d'une suspension ou de toute autre mesure prise par nous en ce qui concerne votre accès à la Plateforme.
c. Comment résilier ou faire des ajustements.
Si, pour quelque raison que ce soit, vous souhaitez résilier votre accès à la Plateforme ou procéder à des ajustements, Scalz exige une notification écrite au moins 30 jours avant votre prochaine date de facturation.
d. Pas de résiliation par des utilisateurs tiers.
Scalz a un accès limité aux abonnements qui ne sont pas directement achetés auprès de nous. Tout utilisateur à qui une partie autre que Scalz a donné accès à la Plateforme doit contacter la partie qui a initialement fourni l'accès à la Plateforme pour toute question relative à la résiliation.
e. Force Majeure.
En plus de toute excuse prévue par la loi applicable, nous serons exonérés de toute responsabilité en cas de non-livraison ou de retard de livraison de la Plateforme ou de tout produit ou service associé par l'intermédiaire de la Plateforme résultant de tout événement échappant à notre contrôle raisonnable, qu'il soit ou non prévisible par l'une ou l'autre des parties, y compris, mais sans s'y limiter : conflit social, guerre, incendie, accident, conditions météorologiques défavorables, incapacité à assurer le transport, acte ou réglementation gouvernementale, et autres causes ou événements échappant à notre contrôle raisonnable, qu'ils soient ou non similaires à ceux qui sont énumérés ci-dessus.
Si un différend ne peut être résolu, nous le réglerons par voie d'arbitrage.
Assurez-vous de consulter un avocat pour comprendre cette section.
15. Droit applicable, arbitrage obligatoire et renonciation aux recours collectifs
VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LES PARAGRAPHES SUIVANTS, CAR ILS VOUS OBLIGENT À ACCEPTER DE RÉSOUDRE TOUS LES LITIGES ENTRE NOUS PAR UN ARBITRAGE INDIVIDUEL CONTRAIGNANT.
Les lois de l'État du Wyoming régiront les présentes conditions de service et tout litige y afférent, sans donner effet à aucun principe de conflit de lois.
Toute controverse ou réclamation découlant des présentes conditions ou s'y rapportant sera exclusivement réglée par un arbitrage administré par l'American Arbitration Association conformément aux règles d'arbitrage commercial alors en vigueur. La présente disposition d'arbitrage est régie par la loi fédérale sur l'arbitrage. Toute sentence arbitrale peut être rendue par un tribunal compétent.
Toutes les réclamations et tous les litiges entrant dans le champ d'application de la présente convention d'arbitrage doivent faire l'objet d'un arbitrage ou d'une procédure individuelle et non d'une procédure collective. Les réclamations de plus d'un client ou utilisateur ne peuvent être arbitrées ou plaidées conjointement ou consolidées avec celles de tout autre client ou utilisateur.
16. Communications et coordonnées
Toutes les notifications adressées à une partie doivent être faites par écrit et par courrier électronique. Les notifications à Scalz doivent être envoyées à [email protected]. Vous acceptez de nous permettre de vous envoyer des notifications soit par l'intermédiaire de l'adresse électronique que vous avez fournie lors de votre inscription, soit à toute adresse que nous avons enregistrée. Les notifications sont effectives dès leur réception.
Scalz peut vous contacter au sujet des présentes Conditions en utilisant toute information que vous fournissez, ou par tout autre moyen si vous ne fournissez pas d'informations de contact. Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications de Scalz, vous pouvez cliquer sur le " lien de désinscription " fourni dans ces communications ou nous contacter à l'adresse [email protected].
Lorsque vous créez un compte sur la Plateforme, vous devez désigner une adresse électronique principale qui sera utilisée pour recevoir les communications électroniques relatives aux présentes Conditions. Scalz ne vous enverra jamais d'e-mail demandant des informations confidentielles telles que des numéros de compte, des noms d'utilisateur ou des mots de passe, et vous ne devez jamais répondre à un e-mail demandant de telles informations. Si vous recevez un tel email prétendument de Scalz, ne répondez pas à l'email et informez Scalz en nous envoyant un email à l'adresse suivante.
17. Définition
17.1. Les "suppléments de communication" désignent tous les frais ou suppléments applicables aux services de communication ou aux fournisseurs de télécommunications (par exemple, les opérateurs) liés à votre utilisation de la Plateforme.
17.2. "Frais" désigne tous les frais associés à la Plateforme, y compris, mais sans s'y limiter, les frais de services d'abonnement mensuels et tous les frais associés aux services complémentaires que vous pouvez acheter.
17.3. "Marques Scalz " désigne le nom Scalz et les logos et marques de service connexes de Scalz.
17.4. "Informations" désigne les données sur Vous et Vos clients que Scalz recueille sur la Plateforme, y compris, mais sans s'y limiter, les informations requises pour créer un Compte Plateforme et utiliser la Plateforme dans le but prévu.
17.5. " Références de connexion " désigne le nom d'utilisateur et le mot de passe utilisés pour accéder à votre Compte de la Plateforme.
17.6. " Plateforme " désigne tous les Services, Formations, contenus, fonctionnalités, canaux de communication et logiciels ou autres services ou fonctionnalités proposés aux clients sur ou via le site Web ou l'application mobile de Scalz.
17.7. " Compte de la Plateforme " désigne le compte que vous avez créé afin d'accéder à la Plateforme et de l'utiliser.
17.8. " Contenu de la Plateforme " désigne le contenu, les données, les caractéristiques et les fonctionnalités, y compris, mais sans s'y limiter, le texte, les graphiques, les vidéos, les logos, les icônes de boutons, les bases de données, la musique, les sons, les images ou tout autre matériel pouvant être visualisé sur la Plateforme. Le Contenu de la Plateforme n'inclut pas les Contributions des Utilisateurs.
17.9. "Conduite interdite" désigne les comportements décrits à l'article 3.
17.10. "Services " désigne la variété d'intégrations de produits et de services que Scalz met à disposition sur la Plateforme. Les Services peuvent inclure des Services de Tiers.
17.11. "Sous-compte" désigne un abonnement pour une entreprise dans le cadre d'un Compte de la Plateforme.
17.12. "Contenu de tiers" désigne le contenu, les promotions ou les offres fournis par des tiers ou des liens vers des sites Web de tiers externes qui peuvent être accessibles sur la Plateforme.
17.13. " Services de tiers " désigne tous les Services ou autres services détenus et fournis par un vendeur tiers que Scalz met à Votre disposition en tant que Service sur ou par l'intermédiaire de la Plateforme.
17.14. "Formation" signifie toute formation, information ou suggestion d'utilisation transmise par Scalz à propos de la Plateforme.
17.15. "Contributions de l'utilisateur" désigne le contenu ou les documents que vous postez, soumettez, téléchargez, publiez, affichez ou transmettez sur ou via la Plateforme ou à Scalz directement.
17.16. "Vous" ou "vous" ou tout dérivé de ceux-ci désigne la personne qui a accepté les Conditions ou l'entité commerciale que la personne représente. "Vous" comprend également tous les agents, employés ou tiers qui sont autorisés à agir en votre nom.
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